WIDERRUF · DIGITAL & DIREKT

Withdrawal Form for Orders

Du möchtest eine Bestellung widerrufen? Über den sicheren SENDER Self-Service kannst du die betreffende Bestellung auswählen und deine Anfrage digital übermitteln.

So funktioniert es

In drei klaren Schritten

Sicher anmelden

Verwende die E-Mail-Adresse, mit der du deine Bestellung abgeschlossen hast.

Bestellung auswählen

Öffne die betreffende Bestellung und wähle die verfügbaren Artikel aus.

Widerruf bestätigen

Prüfe deine Angaben, übermittle die Anfrage und bewahre die Bestätigung auf.

Withdrawal form for your orders

Use SENDER self-service to view your orders and select the relevant enquiry. Sign in with the email address used for your order.

Have the order number ready. Check which order and items your enquiry concerns before completing the request. These details help identify the correct order.

If you cannot use self-service or have questions about the process, our contact page provides a way to ask for help. Do not send passwords or complete payment details.

The withdrawal policy contains the applicable information on periods, conditions and exceptions, including the methods it describes for exercising the right of withdrawal.

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